Um quarto bom, as camas confortáveis, o banheiro agradável.

Um tipo de serviço bom. Quarto muito espaçoso e grande completo com vista completa e chuveiro espaçoso e toalhas limpas.

Todo o pessoal foi maravilhoso, especialmente o nosso mordomo pessoal Ulyses, nada foi muito incómodo, saudado com um sorriso caloroso por todos, o serviço foi rápido e o pessoal nos restaurantes foi educado e prestativo. Sentimos que o pessoal do Hotel garantiu o ambiente geral de calor e simpatia sem ser intrusivo, atingindo o equilíbrio certo. Comida excelente, com uma boa selecção, difícil de não comer em excesso. O quarto era sossegado e confortável, casa de banho adorável e um jacuzzi na nossa varanda.

O ar condicionado era um pouco forte, especialmente no nosso quarto, virá-lo para cima não fazia muita diferença. A música tocada em todo o resort podia ser intrusiva, sem outra escapatória que não fosse no nosso quarto. Eu aprecio que sendo mais velho eu estou na minoria daqueles que se opõem ao barulho de fundo constante, mas eu diria que o pessoal do bar na piscina dos adultos foi muito obrigado quando eu perguntei se eles podiam baixar um pouco o sistema deles.

Estando tudo numa propriedade de tamanho razoável. Instalações para crianças e adultos. A praia, as vistas, pessoal, a localização.

Mais comida chinesa do que tailandesa no menu do Moongate. Consideração para convidados nas Salas Oceânicas, quando os eventos acontecem no jardim (perto da placa de Cancun). O barulho pode ser um problema, como foi para mim no dia 17.

Tudo... Realmente sem stress e sem outras acusações.

n/d

Um dos melhores hotéis do mundo. Excelente localização, serviços, pessoal, praias, sol e perto do melhor ponto de Cancun. Incríveis restaurantes e atividades. Com certeza você vai viver um sonho neste Hotel.

Não há nada a reclamar.

O quarto com vista para o mar no 15º andar era incrível. As instalações do hotel foram óptimas, é enorme e não se sente que haja muita gente. 2 áreas de praia e piscina. vários restaurantes. bom pessoal, bom serviço. O serviço de quarto está incluído em tudo incluído 24h. A melhor comida que comemos no restaurante asiático - recomendado!

A qualidade dos alimentos é média em geral. . Apanhar um táxi do hotel duplica imediatamente a sua tarifa. Exemplo: Hotel - Ferry 300 pesos. Após a negociação, paguei 100 pesos. Enquanto o pessoal do hotel diz que o preço mínimo é de 150 pesos.

Muito bom lugar.

Café no El Mercado

Um hotel incrível e gostaria de ter ficado aqui mais tempo. O meu quarto tinha uma vista para o mar que era adorável. E eu pensei que os golfinhos no local onde e incrível surpresa. A praia era linda. A areia era super macia e a água era tão clara. Adorava-a.

Um pouco caro, mas isso é Cancun para ti.

Em geral, este hotel tem todas as comodidades que você pode esperar deste tipo de hotel. É muito caro, mas vale bem o dinheiro. Existem vários restaurantes inclusivos. O ginásio foi o melhor que já vimos nesta viagem.

A quantidade de convidados extremamente bêbados era inquietante, quando estávamos lá vimos alguém vomitar dentro da piscina. Apesar de ser um espetáculo adorável, não gostamos do fato de eles terem golfinhos na propriedade sem lhes permitir o acesso ao oceano. Os golfinhos são bonitinhos e podemos dizer que o pessoal que trabalhou com eles gostou muito deles, mas o tipo de hóspedes que visitam este hotel (comentário bêbado acima) tão perto dos golfinhos tornou isto ainda pior.

Café da manhã

Ruído do exterior da sala

Este hotel é uma versão reinventada de all inclusive onde tanto um hóspede tradicional all inclusive quanto um solitário silencioso encontrarão seu próprio lugar e se sentirão confortáveis. . A comida é simplesmente incrível, assim como a praia (duas opções de dois tipos diferentes de mar), o ginásio, a atividade com golfinhos e o design geral do lugar.

Alguns dos funcionários não tinham formalidades. . As festas barulhentas eram perturbadoras, mas eram fáceis de escapar. . Se planeia perder o peso... é o lugar errado.

Todas as refeições e comidas são deliciosas, os restaurantes oferecem um ambiente muito bom e o serviço é muito bom, os meus favoritos foram Habaneros e Chevys, o serviço deles foi ótimo! O quarto e o hotel são muito limpos. Definitivamente estarei de volta, mas sem este acesso Punta Vista da próxima vez.

Eu preciso dar gorjeta para conseguir bebidas, especialmente no bar punta vista que eu tive acesso é um desperdício, o serviço é pobre, as bebidas são muito ruins. Só a vista de lá é ótima. As toalhas de praia não duram muito, só se pode chegar de manhã.

A localização é a melhor possível e a limpeza dos quartos é muito boa.

Como este hotel é muito frequentado por americanos (que dão muitas gorjetas) todos os funcionários acabam atendendo bem apenas em troca de gorjetas. Se você é de um país que não tenha cultura de dar gorjetas a todo momento e para tudo (até mesmo quando pedir uma água no bar de um resort all-inclusive) irá se decepcionar pois não será bem atendido (sempre ficará para depois e será atendido com má vontade pois todo o staff é expert em saber que dá boas tips). Recomendo procurarem um hotel que esteja mais habituado à cultura do seu país. Aos brasileiros recomendo irem para o Grand Park Royal.

Pedimos um quarto honeymoon e quando chegamos la nao tinha nada de honeymoon era um quarto convencional. Deu a impressao de que eles so aceitam honeymoon quando a pessoa compra pelo site deles e nao pelo booking.